如何更改抖音小店评价？

发布时间：2024-09-11 浏览：183

众所周知，在抖音小店经营中，评价对于店铺声誉和销量至关重要。如收到不正确的或令人不满意的评价，商家可通过以下步骤进行更改。那么，如何更改抖音小店评价？

1、申请更改评价：

登录抖音小店商家后台。

进入【订单管理】-【评价管理】。

找到需更改的评价，点击【申请更改】。

2、填写更改原因：

选更改原因，比如“评价有误”、“评价不客观”、“评价违规”等。

提供相关证据，比如聊天记录、客服记录等，以证明评价不正确或有违规行为。

3、提交申请：

检查填写信息无误后，点击【提交申请】。

平台将对更改申请进行审核。

4、审核过程及结果：

平台审核一般需1到3个工作日。

如审核通过，评价将被删除或修改。

如审核不通过，商家将收到平台通知，说明不通过原因。

注意事项：

商家只能对不正确或有违规行为评价提出更改申请。

滥用更改评价功能可能会导致店铺受到处罚。

更改评价后，该评价将无法恢复。

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